Иногда пользователи спрашивают: «как называется работа заполнять сайты»? Вот это и есть работа контент-менеджера. Только сайты надо не заполнять, а наполнять, и контент менеджер самостоятельно этим не занимается. Наполнением сайта контентом занимается целая команда специалистов. У каждого их них своя задача, и давайте разберемся, какая роль в этом процессе у контент-менеджера.
Кто такой контент-менеджер? Определение и обязанности
У слова «контент» есть несколько определений, но именно в наше время наиболее устоявшееся определение относится к интернет-сайтам. Итак, контент — это информационная тематическая составляющая сайта, направленная на конечного пользователя. Информационный материал состоит из текстов — это основа сайтов, фотографий, иллюстраций, векторных рисунков и видео. Если сайт музыкальный, то его основой является аудиоконтент. Команда, которая работает над созданием, обновлением или дополнением сайта, в упрощенном варианте может состоять всего из нескольких человек: программиста, дизайнера, копирайтера и верстальщика. Думаете, что мы забыли про контент-менеджера? Не забыли, но он лично ничего не делает. В названии этой профессии ключевое слово «менеджер», а не «контент». Контент-менеджер — это руководитель всего процесса по размещению контента на сайте. В некоторых случаях он может выполнять часть работу сам.
Обязанности контент-менеджера — сделать так, чтобы для пользователей всегда была новая и интересная информация не только на основном ресурсе, но и в рассылках, и в социальных сетях. Это все направлено для привлечения посетителей, которые могут быть потенциальными покупателями услуг или товаров. План работы составляется совместно с маркетологом. Именно он определяет стратегию для достижения необходимых целей.
В дальнейшие обязанности контент-менеджера входит соблюдение намеченного плана. Для этого он определяет свой план и составляет технические задания для копирайтеров, seo-специалистов, дизайнеров, на основании которых и будет выполняться работа. Если контент-менеджер не работает в компании, а является фрилансером, то в его обязанности также входит поиск тех же копирайтеров, seo-специалистов и исполнителей других специальностей. Контент-менеджер фрилансер ничем не отличается от штатного работника, с той лишь разницей, что фрилансер ищет сам себе работу. Если он уже опытный специалист, то, как правило, у него уже есть знакомые и копирайтеры, и дизайнеры, с которыми он реализовывал ранее полученные заказы.
Итак, заказ получен, технические задания (ТЗ) для исполнителей написаны, что дальше? А дальше ему необходимо контролировать процесс, чтобы работа была выполнена в установленные им же сроки. Работы выполняются поэтапно, ведь, например, верстальщик не сможет приступить к работе, если копирайтер еще не сдал готовые тексты. Контролируется каждый этап. Выполненную работу от исполнителей принимает тоже контент-менеджер, определяя её на соответствие ТЗ. Если есть существенное несоответствие, то работа отправляется на доработку.
Какие требования предъявляются к соискателям на должность контент-менеджера
Требования работодателей к контент-менеджеру могут быть самыми разными, чаще по той причине, что некоторые работодатели сами не до конца понимают, какие обязанности должны быть у контент-менеджера. В первую очередь, контент-менеджер должен сам себе предъявлять определенные требования. Чтобы грамотно писать технические задания, понятные исполнителям, он сам должен уметь следующее:
- ✅ Абсолютно уверенно пользоваться компьютером;
- ✅ Иметь представление о технике seo-продвижения. Сегодня тексты для людей имеют бо́льшую ценность, но о поисковых роботах тоже не надо забывать;
- ✅ Разбираться в том, как писать тексты для целевой аудитории, иначе сложно будет составить ТЗ для копирайтера;
- ✅ Обладать базовыми знаниями CSS и HTML, которые используются при наполнении сайта;
- ✅ Уметь хотя бы на начальном уровне работать с изображениями в Photoshop или других графических редакторах;
- ✅ Если Вы фрилансер, то придется еще стать маркетологом, так как стратегию для достижения цели Вы будете разрабатывать сами.
Поверьте, что всё это очень и очень пригодится. Обучение интернет-профессии с нуля подразумевает получение этих знаний. Любой работник тем ценнее, чем больше у него умений. Да и с практической точки зрения всё это будет полезно. Чтобы не терять часть заработка, некоторую работу можно выполнять самостоятельно, например, взять на себя обязанности верстальщика. Можем Вас уверить, что абсолютно ничего сложного здесь нет. Внутреннюю оптимизацию тоже можно сделать самостоятельно, а некоторые приходят в эту профессию из копирайтинга. Если контент-менеджер — фрилансер, то он так и старается сделать, чтобы возможную часть работы выполнить самостоятельно, а ту работу, к которой руки уже не лежат, отдать другим исполнителям.
Если говорить о человеческих качествах, то тут требования несколько проще: надо иметь усидчивость, внимательность и чувство ответственности, ведь, привлекая других исполнителей, именно Вы отвечаете за получение ими вознаграждения, если они свою часть работы выполнят качественно.
Где еще контент-менеджер может найти применение своих способностей
В некоторых случаях эту специальность приписывают к SMM-маркетингу. Но это понятие более широкое. В обоих случаях речь идет о привлечении потенциальных клиентов. Только контент-менеджер это делает за счет публикации материалов, а SMM-специалист пользуется рекламными каналами. В классическом понимании специалист по контент-менеджменту к рекламе отношения не имеет, а вот размещение постов в социальных сетях, Zen.yandex, Telegream — это его направление.
Сколько может зарабатывать контент-менеджер
Если говорить о зарплате в крупных компаниях, то она достаточно серьезная. Преподаватели в онлайн университетах утверждают, что зарплата достигает 100 000 рублей; они даже выкладывают скриншоты, на которых видно, что работодатели предлагает зарплату от 40 000 до 100 000. Это, конечно, рекламный трюк. Такие зарплаты возможны, но только в крупных компаниях, но в предложениях работодателей указаны также дополнительные условия. Претендент на 40 000 рублей должен иметь опыт работы от 1 года, знать Bitrix, уметь пользоваться графическими программами и редакторами. А вот претендентам на 80 000 — 100 000 рублей уже необходимо иметь высшее образование и в совершенстве знать русский язык.
Если контент-менеджер фрилансер, то он может рассчитывать тысяч на 10-25. Разбежка приличная, но тут многое зависит от личной активности, уровня проекта, который взят в обслуживание и региона. На биржах фриланса цены на такие услуги тоже имеют некоторую разбежку. Например, работодатели из Беларуси стремятся иметь дело с российскими специалистами, и могут заплатить им немного больше, поскольку местные специалисты устанавливают цену раза в 3 выше — это особенность белорусского рынка.
Где могут работать контент-менеджеры: на дому или в офисе
Только на дому, если контент-менеджер является фрилансером. Если он работник компании, то может работать как в офисе, так и удаленно, по договоренности с руководством. Предпочтительнее удаленная работа, поскольку часто все сотрудники имеют только отдельное рабочее место в офисе, а такая обстановка не очень располагает к продуктивной работе. Дома, конечно, тоже хватает моментов, которые мешают сосредоточится на текущей работе, но зато никто не отвлекает житейскими разговорами. О трудностях удаленной работы можно почитать в статье О чем молчат фрилансеры.
Есть ли минусы у этой профессии
Преимущества этой профессии, которые часто описывают многие копирайтеры, настолько банальны, что даже повторяться не хочется. Карьерный рост, совмещение работы с учебой, получение дополнительных навыков — это все относится не только к специальности контент-менеджера, но и ко всем остальным, которые имеют востребованность в интернете. Единственное преимущество в том, что эти навыки достаточно легко получить, в сравнении, например, с обучением на программиста.
Минусы тоже общие. Много времени проводится за компьютером? Это не показатель, так как сейчас все проводят много времени за компьютером, даже заводской бухгалтер. Мало заказов можно найти самостоятельно? Ну так и это общая проблема всех начинающих фрилансеров. Работая в компании, Вас эта проблема интересовать не будет.
Как и где контент-менеджеру найти постоянную работу
Некоторые онлайн-площадки для дистанционного обучения предлагают помощь в поиске работы, но на это не стоит особо рассчитывать. Поэтому, где и как найти работу контент-менеджеру — об этом Вам стоит подумать самостоятельно, еще до начала обучения, если только Вы конечно решите получить эту интернет-профессию. Для получения диплома необходимо будет выполнить итоговую работу, которую предоставит реальный заказчик. В случае успешной сдачи, этот проект можно будет поместить в свое портфолио. Не придется идти к работодателю с голыми руками. Подскажем некоторые моменты по поиску работы.
Используйте сайты по поиску вакансий от digital-компаний Вашего региона или по всему миру
В любом регионе есть сайты по поиску вакансий. Проще всего в этом плане жителям больших городов, так как digital-компании, которые размещают объявления для набора сотрудников в штат, обычно находятся не на периферии. Но это может не иметь значения, если предусмотрен вариант удаленной работы. Рынок пока еще не перенасыщен специалистами, поэтому предложения о найме контент-менеджеров встречаются довольно часто. Если Вам подойдут условия, то необходимо будет отправить работодателю резюме, и прикрепить к нему портфолио. Как еще можно найти работу контент-менеджеру?
Можно не только просматривать объявления от работодателей, но и размещать свое резюме, но уже в разделе соискателей. Для этого использовать те же самые сайты, или попробовать разместить резюме в социальной сети Linkedin. Это международное сообщество специалистов, созданное специально для поиска и установления бизнес контактов. Здесь зарегистрировано 500 миллионов пользователей.
Биржи фриланса помогут найти разовую работу от прямых заказчиков
Такой способ поиска работы уже для фрилансера, или для штатного контент-менеджера, если необходима подработка в свободное время. Какие сайты предоставляют возможность найти работу от прямого работодателя? Сайты, где можно найти работу — это посреднические площадки. Если разговор идет о статьях, то такие сайты называются биржи контента, если о любом другом направлении, то это более расширенные версии, и называются они биржи фриланса или удаленной работы.
Таких бирж в интернете много. Условия у всех разные, и они могут отличаться размером комиссионного сбора и некоторыми другими требованиями. Каждая биржа является гарантом получения оплаты, если сделка проводится именно через биржу. За эту услугу и взимают комиссионные. На некоторых биржах могут размещать свои предложения и исполнители, и работодатели, а на других только исполнители. Рассмотрим одну популярную биржу, на которой просмотр полного ряда предложений доступен только после регистрации. Пусть Вас не смущает, если Вам предложат регистрацию от лица либо покупателя, либо продавца — потом будут доступны обе функции.
Совет по быстрому поиску заказов для контент-менеджера на бирже удалённой работы Kwork
Биржа Kwork характерна пакетами готовых услуг по минимальной цене 500 рублей. Это не означает, что даже за сложную работу Вы получите всего 500 рублей. В каждом пакете, которые здесь называются кворками, фрилансер обозна́чивает, какую работу он готов выполнить за 500 рублей. Например, наполнение 100 карточек товаров в интернет-магазине. При этом указывается, что при необходимости обрезки фотографий или другой минимальной обработки, стоимость дополнительно увеличивается на 200-300 рублей. Если заказчик откликается на такое предложение, но ему надо не 100, а 200 карточек, то такая работа будет уже стоить 2 кворка, то есть 1000 рублей.
Проанализируйте готовые предложения от фрилансеров, выделите из них основные преимущества, и на этом основании оформите собственные кворки. Также Вы можете откликаться на заказы работодателей. Для этого необходимо перейти в раздел проектов, и с помощью фильтра можно отсортировать заказы по стоимости и категории. Существенным недостатком этой биржи являются комиссионные в размере 20%. Поэтому учитывайте этот момент. Если найдется покупатель на Ваши услуги, то после выполнения заказа, если это единичный кворк, Вы получите 400 рублей, а 100 рублей отойдут в пользу самой биржи.
Какие знания приобретаются при обучении этой профессии
При обучении на контент-менеджера, Вам будет предложено изучение CMS, основ HTML и CSS, пользование Photoshop и некоторых других графических редакторов. Необходимо будет научиться применять систематизацию и автоматизацию контента, пользоваться Word и Excel, при этом большим плюсом будет знание регулярных выражений и формул. Наполнение сайтов будет происходить быстрее, если Вы научитесь пользоваться сочетанием клавиш для быстрого копирования и других функций.
Мнение об удалённой работе контент-менеджером от команды Profitgates.ru
До сих пор ни одна программа не может разгадать капчу, поэтому здесь используется только труд людей. Так и в этом случае. Пока искусственный интеллект не разовьется настолько, чтобы автоматически выполнять работу по наполнению сайтов, данная профессия будет востребована. Ежедневно рынок пополняется новыми компаниями, которые в обязательном порядке хотят иметь свой интерне ресурс, ведь это уже будет многим даже непонятно, как это у компании, и нет собственного сайта?
Теоретические и практические знания, приобретаемые при обучении и последующей работе, могут в будущем стать хорошей базой, если Вы решите освоить какую-нибудь другую интернет-профессию.
